パスワード再設定

パスワードをお忘れですか?どうしてもパスワードを思い出せない場合、次の手続きをすることでパスワードを再設定できます。

パスワード再設定のお手続き

メールアドレス
ルームID
メールアドレス、ルームIDどちらか一方でもお忘れの場合は再発行できません。その場合、新しくチャットルームを作成してください。

お手続きの流れ

  1. お使いのチャットルームで設定しているメールアドレスを入力します。
    登録してからメールアドレスを変更していないならば、「ルーム作成時に入力したメールアドレス」を入力してください。
  2. お使いのチャットルームのルームIDを入力します。
  3. 「パスワード再設定メールを発行する」ボタンを押すと、ご指定のメールアドレスにURLが記載されたメールが送信されます。
  4. そのURLにアクセスすると、パスワードの再設定ができます。
    パスワードは符号化され、復号化できない状態で保存されているので、「今設定しているパスワードを教えてほしい」といったご要望にはお答えできません。